پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی دارای ۲۹ سوال میباشد و دارای بعدهای رضایت مشتریان، رضایت کارکنان، اثر بخشی سازمان و عملکرد مالی میباشد و روایی و پایایی آن توسط منوچهر سروش مهر انجام شده است.
Continue reading “پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی ۲۹ سوالی”