پرسشنامه استاندارد مشتری گرایی دشپاند و فارلی در سال ۱۹۹۸ ساخته شد. این پرسشنامه دارایی ۱۰ سؤال با طیف لیکرت ۵ گزینهای میباشد.
Continue reading “پرسشنامه استاندارد مشتری گرایی دشپاند و فارلی”
بزرگترین مرجع پرسشنامه و فیلم های آموزشی
پرسشنامه استاندارد مشتری گرایی دشپاند و فارلی در سال ۱۹۹۸ ساخته شد. این پرسشنامه دارایی ۱۰ سؤال با طیف لیکرت ۵ گزینهای میباشد.
Continue reading “پرسشنامه استاندارد مشتری گرایی دشپاند و فارلی”