پرسشنامه استاندارد شناساندن نام تجاری به مشتری در راستای بررسی نقش شناساندن نام تجاری به مشتری در ایجاد و توسعه وفاداری به برند طراحی و ارائه شده است. این پرسشنامه 22 سوالی است و دارای چهار زیر مقیاس تبلیغات دهان به دهان و شناساندن نام تجاری و توسعه وفاداری و اعتماد مشتریان می‌­باشد.