پرسشنامه استاندارد عملکرد شرکتی 9 سوالی | تحلیل آمار

پرسشنامه استاندارد عملکرد شرکتی 9 سوالی

پرسشنامه استاندارد عملکرد شرکتی 9 سوالی دارای سه زیرمقیاس وفاداری مشتری و عملکرد بازار و عملکرد مالی می‌‌باشد و از طیف پنج گذینه‌­ای لیکرت برای نمره­‌گذاری آن استفاده شده است.

پیشنهادهای ویژه برای پژوهشگران و دانشجویان

📘 برای آشنایی با روش‌های تحلیل و تفسیر پرسشنامه‌های استاندارد، مقاله راهنمای جامع و کاربردی تحلیل پرسشنامه را مطالعه کنید.
📖 اگر می‌خواهید با مفهوم پرسشنامه، انواع آن و کاربردهای علمی و پژوهشی آشنا شوید، مقاله پرسشنامه چیست و چه کاربردی دارد؟ را مطالعه کنید.

قیمت : 10000 تومان

توجه: لینک دانلود بعد از پرداخت در قسمت محصولات با رنگ سبز ظاهر می‌شود. همچنین لینک دانلود به ایمیلی که هنگام خرید ثبت می‌کنید ارسال خواهد شد. خواهشمند است ایمیل خود را با دقت وارد کنید.

تعاریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه استاندارد عملکرد شرکتی 9 سوالی

تعریف مفهومی

عملکرد سازمانی: شاخص‌هاي عملكرد، معيارهاي اندازه‌گيري مالي و غير مالي هستند که به منظور تعيين كيفيت اهداف و انعكاس عملکرد استراتژيك يك سازمان بکار برده می‌­شوند. این شاخص­‌ها به منظور ارزيابي موقعيت كنوني شركت و تعيين راهكارهاي مناسب براي هوشمند کردن کسب و کار استفاده مي­‌شوند. فعالیت مراقبت و بازبيني شاخص­‌هاي عملكرد در طول زمان به عنوان يك موضوع شناخته شده در مراقبت از فعالیت کسب و کار شرکت‌­ها مطرح مي‌باشد.

تعریف عملیاتی

عملکرد سازمانی: نمره­‌ای که فرد از پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی 9 سوالی به دست می­‌آورد.

مشخصات پرسشنامه استاندارد عملکرد شرکتی 9 سوالی:

  • تعداد سوالات:9 گویه
  • تعداد صفحات:6 صفحه
  • تعریف مفهومی: دارد
  • تعریف عملیاتی: دارد
  • شیوه نمره گذاری: دارد
  • زیرمقیاس یا مولفه: دارد
  • روایی: دارد
  • پایایی: دارد
  • منبع: دارد
  • فرمت: pdf و word

روایی و پایایی پرسشنامه استاندارد عملکرد شرکتی 9 سوالی:

روایی پرسشنامه استاندارد عملکرد شرکتی 9 سوالی:

مقصود از روایی آن است که وسیله اندازه گیری بتواند خصیصه و ویژگی موردنظر را اندازه گیری کند. اهمیت روایی از آن جهت است که اندازه گیری های نامناسب و ناکافی می تواند هر پژوهش علمی را بی ارزش و ناروا سازد(سرمد و دیگران، 1378).

به منظور بررسی روایی محتوایی ابزار سنجش ، پرسشنامه‌­هاي مورد نظر در اختیار بیست نفر از صاحب‌ن­ظران و متخصصان امر در حوزة مورد نظر قرار گرفت. نظر آنها در خصوص روایی پرسشنامه مثبت بوده است. بدین ترتیب پرسشنامه‌­هاي مورد استفاده در پژوهش داراي روایی محتوایی و صوري کافی بوده‌اند.

پایایی پرسشنامه:

مقصود از پایایی آن است که ابزار اندازه گیری را در یک فاصله زمانی کوتاه چندین بار و به گروه واحدی از افراد بدهیم. نتایج حاصله نزدیک به هم باشد. برای اندازه گیری پایایی از شاخصی به نام ضریب پایایی استفاده می کنیم. اندازه آن معمولا بین صفر تا یک تغییر می کند. ضریب پایایی صفر معرف عدم پایایی و ضریب پایایی یک معرف پایایی کامل است(سرمد و دیگران، 1378).

در این آزمون روش آلفای کرونباخ برای تعیین پایایی سازه‌­های مورد مطالعه استفاده شد. به منظور بررسی پایایی ابزار تحقیق ابتدا 30 پرسشنامه، پیش آزمون شد. با توجه به اینکه مقدار آلفای کرونباخ مربوط به متغیر پرسشنامه بیشتر از 0.7 می‌­باشد بنابراین پرسشنامه دارای پایایی مناسب می­‌باشد.

برای دانلود پرسشنامه بیشتر اینجا کلیک کنید.

پرسشنامه‌های مرتبط با این پرسشنامه عبارتند از:
توضیحات:
  • در صورت داشتن مشکل در پرداخت و دانلود با کلیک برروی اینجا با ما ارتباط برقرار کنید.
  • با کلیک بر روی نحوه وارد کردن داده‌ها در SPSS می‌توانید فیلم آموزشی نحوه‌ی وارد کردن داده‌ها در SPSS را مشاهده کنید.
  • پرداخت توسط همه کارت‌های عضو شتاب امکان پذیر است. پس از پرداخت سریع، به طور اتوماتیک لینک دانلود پرسشنامه مورد نظر در اختیارتان قرار می‌گیرد. می‌توانید فایل مورد نظر را دانلود نمایید.
  • فایل به صورت zip می باشد. لذا بعد از دانلود با نرم افزار winrar فایل را از حالت zip خارج کنید. برای دانلود نرم افزار winrar اینجا کلیک کنید.

نظرات و امتیازات کاربران

دیدگاه خود را بنویسید

هنوز نظری ثبت نشده است.

اولین نفری باشید که نظر می‌دهد!