پرسشنامه استاندارد عملکرد کسب و کار وانگ(2012)

تعریف مفهومی عملکرد کسب و کار

عملکرد کسب و کار: عملکرد کسب و کار شامل عملکرد مشتری (مشتریان راضی و وفادار)، عملکرد بازار حجم فروش و سهم بازار بالا) و عملکرد مالی (سود، حاشیه سود، و بازگشت سرمایه در مقایسه با رقبا است . به منظور سنجش عملکرد کسب و کار از هفت شاخص و در قالب دو دسته عملکرد عملیاتی و عملکرد مالی استفاده شده است.

قیمت : فقط 11500 تومان

توجه: لینک دانلود بعد از پرداخت در قسمت محصولات با رنگ سبز ظاهر می‌شود. همچنین لینک دانلود به ایمیلی که هنگام خرید ثبت می‌کنید ارسال خواهد شد. خواهشمند است ایمیل خود را با دقت وارد کنید.

مشخصات پرسشنامه استاندارد عملکرد کسب و کار وانگ(2012):

• تعداد سوالات:10گویه
• تعداد صفحات :4صفحه
• تعریف مفهومی: دارد
• تعریف عملیاتی: دارد
• شیوه نمره گذاری: دارد
• زیرمقیاس یا مولفه: دارد
• روایی: دارد
• پایایی: دارد
• منبع: دارد
• فرمت: pdf و word

روایی و پایایی پرسشنامه استاندارد عملکرد کسب و کار وانگ(2012):

روایی پرسشنامه استاندارد عملکرد کسب و کار:

مقصود از روایی آن است که وسیله اندازه گیری بتواند خصیصه و ویژگی موردنظر را اندازه گیری کند. اهمیت روایی از آن جهت است که اندازه گیری های نامناسب و ناکافی می‌تواند هر پژوهش علمی را بی ارزش و ناروا سازد(سرمد و دیگران، 1378). از روایی صوری و روایی محتوایی برای تعیین روایی پرسشنامه عملکرد کسب و کار استفاده و طی آن از نظر متخصصین از جمله اساتید و متخصصین در این زمینه این پژوهش بهره گرفته شده است.

پایایی پرسشنامه استاندارد عملکرد کسب و کار :

مقصود از پایایی آن است که ابزار اندازه‌گیری را در یک فاصله زمانی کوتاه چندین بار و به گروه واحدی از افراد بدهیم. نتایج حاصله نزدیک به هم باشد. برای اندازه‌گیری پایایی از شاخصی به نام ضریب پایایی استفاده می‌کنیم. اندازه آن معمولا بین صفر تا یک تغییر می‌کند. ضریب پایایی صفر معرف عدم پایایی و ضریب پایایی یک معرف پایایی کامل است(سرمد و دیگران، 1378).

به منظور تعیین پایایی پرسشنامه عملکرد کسب و کار محسنی (1392)، یک نمونه اولیه انتخاب کرد و سپس با استفاده از داده‌های به دست آمده از این پرسشنامه‌ها و به کمک نرم افزار آماری اس پی اس اس میزان ضریب الفای کرونباخ محاسبه شد. از آنجایی که مقدار بدست آمده آلفای کرونباخ برای  این متغیر  در نرم افزار اس پی اس اس 0/76 بدست آمد و بزرگتر از مقدار 0.7 می‌باشد.پایایی پرسشنامه تایید می‌­شود.

پرسشنامه های مرتبط عبارت اند از :

1-پرسشنامه عملکرد نام تجاری لاکستون ۲۰۱۴

2-پرسشنامه استاندارد عملکرد نوآورانه پایدار روتر ۲۰۱۸

3-پرسشنامه استاندارد عملکرد ارتباطات بازاریابی

4-پرسشنامه استاندارد عملکرد مالی استیو پوکار ۲۰۱۲

توضیحات

• در صورت داشتن مشکل در پرداخت و دانلود با کلیک برروی اینجا با ما ارتباط برقرار کنید.
• با کلیک بر روی نحوه وارد کردن داده‌ها در SPSS می‌توانید فیلم آموزشی نحوه‌ی وارد کردن داده‌ها در SPSS را مشاهده کنید.
• پرداخت توسط همه کارت‌های عضو شتاب امکان پذیر است. پس از پرداخت سریع، به طور اتوماتیک لینک دانلود پرسشنامه مورد نظر در اختیارتان قرار می‌گیرد. می‌توانید فایل مورد نظر را دانلود نمایید.

• فایل به صورت zip می باشد. لذا بعد از دانلود با نرم افزار winrar فایل را از حالت zip خارج کنید. برای دانلود نرم افزار winrar اینجا کلیک کنید.