پرسشنامه کیفیت در خدمات آموزشی پارماسون ۱۹۸۵ بر اساس مدل سرکوال (پارماسون و همکارانش، ۱۹۸۵) استفاده شد. این پرسشنامه از ۲۱ گویه تشکیل شده است که دامنه امتیازات آن بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری میشود. Continue reading “پرسشنامه کیفیت در خدمات آموزشی پارماسون ۱۹۸۵”
![پرسشنامه استاندارد کیفیت در خدمات آموزشی پارماسون 1985](https://mo.tahlilamar.com/wpfiles/2021/02/141.png)