پرسشنامه استاندارد مشتری مداری ، درسال ۲۰۰۷ توسط نایت و همکاران ساخته شدهاست. این پرسشنامه دارای ۱۰ گویه با۳ مولفه میباشد .
Continue reading “پرسشنامه استاندارد مشتری مداری نایت همکاران ۲۰۰۷”
بزرگترین مرجع پرسشنامه و فیلم های آموزشی
پرسشنامه استاندارد مشتری مداری ، درسال ۲۰۰۷ توسط نایت و همکاران ساخته شدهاست. این پرسشنامه دارای ۱۰ گویه با۳ مولفه میباشد .
Continue reading “پرسشنامه استاندارد مشتری مداری نایت همکاران ۲۰۰۷”