پرسشنامه استاندارد توسعه منابع انسانی تونکه نژاد و داوری 1388

مشخصات پرسشنامه استاندارد توسعه منابع انسانی

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه استاندارد توسعه منابع انسانی

تعریف مفهومی

توسعه منابع انسانی به عنوان یک فرآیند نظام‌مند و هدفمند تعریف می‌شود که به ارتقای دانش، مهارت‌ها، نگرش‌ها و توانایی‌های کارکنان در جهت تحقق اهداف فردی و سازمانی می‌پردازد. این مفهوم شامل ابعاد متعددی از جمله هویت‌بخشی، هماهنگ‌سازی، موفقیت، انطباق، و ابعاد فکری، نگرشی و شغلی است که در مجموع زمینه‌ساز رشد و تعالی سرمایه انسانی در سازمان می‌شود (تونکه‌نژاد و داوری، ۱۳۸۸).

تعریف عملیاتی

توسعه منابع انسانی نمره‌ای است که فرد از پاسخگویی به ۳۵ گویه این پرسشنامه کسب می‌کند. این نمره در هفت مؤلفه زیر نیز قابل محاسبه است. مؤلفه‌ها و سوالات مربوط به هر مؤلفه به صورت زیر است:

• مؤلفه هویت بخشی (محوریت تقویت هویت سازمانی و تعلق‌خاطر کارکنان به سازمان) با ۶ گویه: سوالات ۱، ۲، ۳، ۴، ۵، ۶

• مؤلفه هماهنگ سازی (محوریت ایجاد هماهنگی و یکپارچگی بین بخش‌ها و کارکنان سازمان) با ۸ گویه: سوالات ۷، ۸، ۹، ۱۰، ۱۱، ۱۲، ۱۳، ۱۴

• مؤلفه موفقیت (محوریت توجه به موفقیت و پیشرفت سازمان و کارکنان) با ۴ گویه: سوالات ۱۵، ۱۶، ۱۷، ۱۸

• مؤلفه انطباق (محوریت توانایی سازمان در انطباق با تغییرات و به‌کارگیری الگوهای موفق) با ۵ گویه: سوالات ۱۹، ۲۰، ۲۱، ۲۲، ۲۳

• مؤلفه بعد فکری (محوریت تفکر منطقی، خلاقیت و حل مسئله در سازمان) با ۴ گویه: سوالات ۲۴، ۲۵، ۲۶، ۲۷

• مؤلفه نگرشی (محوریت نگرش‌های مثبت، منطقی و اصولی کارکنان نسبت به سازمان) با ۴ گویه: سوالات ۲۸، ۲۹، ۳۰، ۳۱

• مؤلفه شغلی (محوریت مهارت‌های تخصصی، حرفه‌ای و توانایی تطبیق با تغییرات شغلی) با ۴ گویه: سوالات ۳۲، ۳۳، ۳۴، ۳۵

روایی و پایایی پرسشنامه استاندارد توسعه منابع انسانی

روایی:

اعتبار این پرسشنامه به این معناست که ابزار اندازه‌گیری توسعه منابع انسانی تا چه میزان می‌تواند ابعاد مختلف این سازه را به طور دقیق و جامع مورد سنجش قرار دهد و از محتوای مناسبی برای ارزیابی وضعیت سازمان برخوردار است (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). کمر (۱۳۹۳) در مطالعه خود برای سنجش روایی این پرسشنامه از روش روایی محتوایی بهره گرفت و با استفاده از دیدگاه‌های متخصصان مدیریت منابع انسانی، نمره روایی ۰.۸۴ را گزارش نمود. از آنجا که این مقدار بالاتر از ۰.۷ می‌باشد، می‌توان گفت که پرسشنامه توسعه منابع انسانی از روایی محتوایی مطلوبی برخوردار است و کاربرد آن در پژوهش‌های داخلی قابل اتکا می‌باشد.

پایایی:

پایایی یک ابزار به میزان دقت، ثبات و یکنواختی نتایج آن در شرایط مشابه اشاره دارد که نشان می‌دهد پرسشنامه توسعه منابع انسانی تا چه اندازه می‌تواند پاسخ‌های قابل اعتمادی را در دفعات مختلف اندازه‌گیری ارائه نماید (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). کمر (۱۳۹۳) در تحقیق خود برای برآورد پایایی این پرسشنامه، از روش ضریب آلفای کرونباخ استفاده نمود و ضریب پایایی ۰.۸۹ را به دست آورد. این مقدار که به طور چشمگیری از ۰.۷ بالاتر است، حاکی از پایایی بسیار عالی پرسشنامه بوده و نشان می‌دهد که این ابزار برای استفاده در تحقیقات علمی و ارزیابی‌های سازمانی از اعتماد بالایی برخوردار است.

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه