پرسشنامه مهارت های مدیران باچا 2012

مشخصات پرسشنامه مهارت های مدیران باچا

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه مهارت های مدیران باچا

تعریف مفهومی

مهارت‌های مدیران به عنوان مجموعه‌ای از توانایی‌ها، دانش و شایستگی‌های شناختی، فنی و عملیاتی تعریف می‌شود که مدیران برای انجام مؤثر وظایف خود، هدایت کارکنان و دستیابی به اهداف سازمانی به آن نیاز دارند. این مهارت‌ها شامل سه بعد اصلی مهارت مدیریتی (شامل رهبری، ادراک فرآیندها، ارتباطات و تدوین استراتژی)، مهارت فنی (شامل آشنایی با تکنولوژی، نرم‌افزارها و امکانات فیزیکی) و مهارت کاربردی (شامل استفاده از سیستم‌های اطلاعاتی و به کارگیری تخصص‌های افراد) است که همگی در کنار یکدیگر تصویر جامعی از توانمندی‌های مدیران برای هدایت اثربخش سازمان‌ها ارائه می‌دهند (باچا، ۲۰۱۲).

تعریف عملیاتی

مهارت‌های مدیران نمره‌ای است که فرد از پاسخگویی به ۱۱ گویه این پرسشنامه کسب می‌کند. این نمره در سه مؤلفه زیر نیز قابل محاسبه است. مؤلفه‌ها و سوالات مربوط به هر مؤلفه به صورت زیر است:

• مؤلفه مهارت مدیریتی (محوریت رهبری، ادراک فرآیندهای سازمانی، ارتباط با کارکنان، دانش فنی مرتبط با کار و تدوین استراتژی) با ۵ گویه: سوالات ۱، ۲، ۳، ۴، ۵

• مؤلفه مهارت فنی (محوریت استفاده کاربردی از تکنولوژی، برنامه‌های نرم‌افزاری و امکانات فیزیکی) با ۳ گویه: سوالات ۶، ۷، ۸

• مؤلفه مهارت کاربردی (محوریت استفاده از سیستم‌های اطلاعاتی، ابزارهای سیستم اطلاعاتی و کاربردی کردن تخصص‌های افراد) با ۳ گویه: سوالات ۹، ۱۰، ۱۱

روایی و پایایی پرسشنامه مهارت های مدیران باچا

روایی:

برای اطمینان از اینکه پرسشنامه مهارت‌های مدیران باچا، این سازه مهم و کاربردی را با دقت و جامعیت کافی اندازه‌گیری می‌کند، باید مفهوم اعتبار یا روایی ابزار مورد بررسی قرار گیرد. روایی در این پرسشنامه به این معناست که ابزار اندازه‌گیری تا چه حد توانسته است ابعاد سه‌گانه مهارت‌های مدیران یعنی مهارت مدیریتی، مهارت فنی و مهارت کاربردی را به طور کامل، دقیق و متناسب با محیط‌های کاری ایران پوشش دهد و از محتوایی غنی و مرتبط با واقعیت‌های سازمانی برخوردار باشد (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). حیدری (۱۳۹۳) در پژوهش خود برای بررسی روایی این پرسشنامه از روش روایی محتوا بهره گرفتند و نمره روایی ۰.۸۶ به دست آمد. با توجه به اینکه این مقدار بالاتر از ۰.۷ است، می‌توان اذعان داشت که روایی محتوایی پرسشنامه مهارت‌های مدیران برای استفاده در سازمان‌های ایرانی از اعتبار بسیار مطلوبی برخوردار بوده و پژوهشگران حوزه مدیریت و علوم سازمانی می‌توانند با اطمینان از آن در تحقیقات خود استفاده نمایند.

پایایی:

پایایی یا قابلیت اعتماد یک ابزار روانسنجی مانند پرسشنامه مهارت‌های مدیران، نشان‌دهنده میزان دقت، ثبات و تکرارپذیری نتایج آن در شرایط مشابه و در دفعات مختلف اندازه‌گیری است. به عبارت دیگر، پایایی به این پرسش پاسخ می‌دهد که آیا ابزار مورد نظر می‌تواند همواره نتایجی قابل اتکا و یکسان در زمینه سنجش مهارت‌های مدیران ارائه دهد یا خیر (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). باچا (۲۰۱۲) در مطالعه خود برای بررسی پایایی پرسشنامه مهارت‌های مدیران از روش ضریب آلفای کرونباخ استفاده کردند و ضریب پایایی ۰.۸۳ به دست آمد. از آنجا که این مقدار از حد استاندارد ۰.۷ بالاتر است، می‌توان نتیجه گرفت که پرسشنامه مهارت‌های مدیران از همسانی درونی خوبی برخوردار بوده و نتایج حاصل از آن در سازمان‌های ایرانی از قابلیت اعتماد لازم برای کاربردهای پژوهشی و ارزیابی‌های مدیریتی برخوردار می‌باشد.

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه