پرسشنامه آمیخته های بازاریابی سبز رعنایی و یاری 1391
مشخصات پرسشنامه آمیخته های بازاریابی سبز
| تعداد سوالات | ۲۷ گویه |
| سوالات معکوس | ندارد |
| شیوه نمره گذاری | دارد |
| تفسیر و تحلیل | دارد |
| تعریف مفهومی | دارد |
| زیرمقیاس یا مولفه | دارد (۵ مولفه دارد) |
| روایی | دارد |
| پایایی | دارد |
| منبع | دارد |
| فرمت فایل دانلود | word و pdf در دسترس است |
تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه آمیخته های بازاریابی سبز
تعریف مفهومی
آمیخته بازاریابی سبز به عنوان یک راهبرد سازمانی جامع و چندبعدی در حوزه مدیریت بازاریابی تعریف میشود که شامل مجموعهای از فعالیتها، اقدامات و سیاستهای مرتبط با چهار عنصر اصلی بازاریابی یعنی محصول سبز (طراحی، تولید و بستهبندی سازگار با محیط زیست)، قیمت سبز (تعیین قیمت منصفانه با در نظر گرفتن هزینههای زیستمحیطی)، ترفیع سبز (ارتباطات و تبلیغات با محوریت مسائل زیستمحیطی و آگاهیبخشی به مصرفکنندگان) و توزیع سبز (استفاده از روشها و ناوگان حمل و نقل با کمترین آلودگی زیستمحیطی) میباشد که با هدف کاهش اثرات منفی بر محیط زیست، ارتقای آگاهی مصرفکنندگان نسبت به مسائل سبز و ایجاد مزیت رقابتی پایدار برای سازمان طراحی و اجرا میشود (رعنایی و یاری، ۱۳۹۱).
تعریف عملیاتی
آمیخته بازاریابی سبز نمرهای است که فرد از پاسخگویی به ۲۷ گویه این پرسشنامه کسب میکند. این نمره در پنج مؤلفه زیر نیز قابل محاسبه است. مؤلفهها و سوالات مربوط به هر مؤلفه به صورت زیر است:
-
مؤلفه محصول سبز (محوریت بستهبندی قابل بازیافت، کاهش آلودگی محیطی در فرایند تولید و کاهش اسراف منابع) با ۳ گویه: سوالات ۱، ۲، ۳
-
مؤلفه قیمت سبز (محوریت قیمتگذاری منصفانه و ارائه خدمات ارزنده در برابر قیمت پرداختی) با ۲ گویه: سوالات ۴، ۵
-
مؤلفه توزیع سبز (محوریت استفاده از ناوگان حمل و نقل جدید و دارای استاندارد زیستمحیطی در توزیع محصولات) با ۲ گویه: سوالات ۶، ۷
-
مؤلفه ترفیع سبز (محوریت اطلاعرسانی درباره ویژگیهای سبز محصول، بستهبندی قابل بازیافت، کاهش آلودگی و استفاده از پیامهای زیستمحیطی در تبلیغات) با ۱۲ گویه: سوالات ۸، ۹، ۱۰، ۱۱، ۱۲، ۱۳، ۱۴، ۱۵، ۱۶، ۱۷، ۱۸، ۱۹
-
مؤلفه خرید سبز (محوریت قابلیت بازیافت و استفاده مجدد بستهبندی، کیفیت مطلوب محصول، قیمت منصفانه، عدم آلودگی ناوگان حمل و نقل، استفاده از ناوگان مدرن و افزایش آگاهی زیستمحیطی از طریق تبلیغات) با ۱۳ گویه: سوالات ۲۰، ۲۱، ۲۲، ۲۳، ۲۴، ۲۵، ۲۶، ۲۷، ۲۸، ۲۹، ۳۰، ۳۱، ۳۲
روایی و پایایی پرسشنامه آمیخته های بازاریابی سبز
روایی:
در حوزه سنجش و اندازهگیری در علوم مدیریت و بازاریابی، اعتبار یا روایی به این معناست که یک ابزار اندازهگیری تا چه میزان میتواند سازه یا متغیر مورد نظر را به طور دقیق، صحیح و بدون انحراف اندازهگیری کند و از محتوایی جامع، مرتبط و متناسب با هدف اندازهگیری برخوردار باشد (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). رجاء بهشتی (۱۳۹۳) در فرآیند اعتباریابی پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز رعنایی و یاری در جامعه ایرانی، برای تعیین روایی از روش روایی محتوایی استفاده نمود و با بهرهگیری از نظرات متخصصان و خبرگان حوزه مدیریت بازرگانی، بازاریابی و علوم زیستمحیطی، نسبت به بررسی ارتباط هر یک از ۲۷ گویه با سازه آمیخته بازاریابی سبز و ابعاد پنجگانه آن (محصول سبز، قیمت سبز، ترفیع سبز، توزیع سبز و خرید سبز)، تناسب محتوایی، شفافیت و جامعیت سوالات اقدام گردید. نتایج این ارزیابی نشان داد که تمامی گویهها از نظر محتوایی با ابعاد پنجگانه آمیخته بازاریابی سبز همخوانی داشته و نمره روایی محتوایی کسب شده ۰.۸۶ گزارش شده است. با توجه به اینکه این مقدار از ۰.۷ بالاتر است، روایی محتوایی پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز برای استفاده در پژوهشهای مرتبط با بازاریابی سبز، رفتار مصرفکننده، مدیریت زیستمحیطی و توسعه پایدار در سازمانهای ایرانی مورد تایید قرار میگیرد و میتوان از آن به عنوان ابزاری معتبر در مطالعات مدیریت بازرگانی، بازاریابی و کارآفرینی بهره برد.
پایایی:
در علم سنجش و اندازهگیری در مدیریت و بازاریابی، قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار اندازهگیری به میزان دقت، ثبات و همسانی درونی نتایج حاصل از آن در شرایط مختلف و در دفعات متعدد اجرا اطلاق میشود که نشان میدهد یک پرسشنامه تا چه اندازه از خطاهای تصادفی مصون بوده و میتواند نتایج قابل اتکایی را ارائه دهد (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). رجاء بهشتی (۱۳۹۳) برای بررسی پایایی پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز در تحقیق خود، از روش همسانی درونی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ استفاده نمود و این ضریب را برای کل پرسشنامه برابر با ۰.۸۳ محاسبه کرد که نشاندهنده همبستگی مطلوب بین گویهها و یکپارچگی درونی مناسب ابزار است. همچنین پایایی هر یک از پنج مؤلفه پرسشنامه شامل محصول سبز، قیمت سبز، ترفیع سبز، توزیع سبز و خرید سبز نیز به طور جداگانه محاسبه گردید که همگی حاکی از ضرایب بالاتر از ۰.۷ بوده و بیانگر پایایی قابل قبول هر یک از ابعاد است. با توجه به اینکه ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده (۸۳/۰) به طور قابل ملاحظهای از معیار پذیرش ۰.۷ بالاتر است، پایایی پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز تایید شده و میتوان از آن به عنوان ابزاری قابل اعتماد در پژوهشهای مدیریت بازرگانی، بازاریابی، مطالعات مصرفکننده و ارزیابی عملکرد زیستمحیطی سازمانها در ایران بهره برد.
تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه
سطح | دامنه نمرات | تفسیر |
|---|---|---|
حد پایین نمره | ۲۷ تا ۸۱ | سازمانهایی که نمرات آنها در این دامنه قرار میگیرد، از سطح پایینی از آمیخته بازاریابی سبز برخوردار هستند. این سازمانها معمولاً توجه چندانی به ملاحظات زیستمحیطی در استراتژیهای بازاریابی خود نداشته و در طراحی محصول، بستهبندی، قیمتگذاری، توزیع و فعالیتهای ترفیعی خود کمتر به جنبههای سبز و پایدار توجه میکنند... |
حد متوسط نمره | ۸۲ تا ۱۳۶ | سازمانهایی که نمرات آنها در این دامنه قرار میگیرد، از سطح متوسطی از آمیخته بازاریابی سبز برخوردار هستند. این سازمانها تا حدی به اهمیت بازاریابی سبز پی برده و اقداماتی مانند استفاده از بستهبندیهای قابل بازیافت، کاهش نسبی آلودگی در فرایند تولید، قیمتگذاری تا حدی منصفانه و استفاده از پیامهای زیستمحیطی در تبلیغات را در دستور کار خود قرار دادهاند... |
حد بالا نمره | ۱۳۷ تا ۱۸۹ | سازمانهایی که نمرات آنها در این دامنه قرار میگیرد، از سطح بالایی از آمیخته بازاریابی سبز برخوردار هستند. این سازمانها دارای استراتژی جامع و یکپارچه بازاریابی سبز بوده و تمامی عناصر آمیخته بازاریابی شامل محصول، قیمت، ترفیع و توزیع را با رویکرد زیستمحیطی و پایدار طراحی و اجرا میکنند... |
توجه: فایل اصلی پرسشنامه صرفاً شامل تفسیر کامل و دقیق هر دامنه به همراه راهنمای بالینی و کاربردی آن میباشد.
سوالات متداول
آیا این پرسشنامه دارای سوالات معکوس است؟
خیر، این پرسشنامه سوال معکوس ندارد.
تعداد سوالات این پرسشنامه چند تا است؟
این پرسشنامه دارای ۲۷ گویه است.
آیا این پرسشنامه دارای نمرهگذاری و تفسیر است؟
بله، شیوه نمرهگذاری و تفسیر نمرات در فایل اصلی ارائه شده است.
آیا این پرسشنامه دارای روایی و پایایی است؟
بله، روایی و پایایی این ابزار در محتوا و فایل اصلی بررسی و اشاره شده است.
این پرسشنامه چند مولفه دارد؟
این پرسشنامه دارای ۵ مولفه است.
دیدگاه کاربران
دیدگاه خود را بنویسید
نظر شما به بهبود کیفیت این محصول کمک میکند.