پرسشنامه رضایت از شغل سلاسی 1978

مشخصات پرسشنامه رضایت از شغل سلاسی

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه رضایت از شغل سلاسی

تعریف مفهومی

رضایت شغلی به عنوان یک سازه روانشناختی و سازمانی چندبعدی تعریف می‌شود که به مجموعه نگرش‌ها، احساسات و ادراکات مثبت یا منفی فرد نسبت به جنبه‌های مختلف شغل خود اطلاق می‌گردد و شامل ابعاد مختلفی نظیر رضایت از حقوق و مزایا، رضایت از همکاران، رضایت از کارفرما و سرپرستان و رضایت از خود شغل می‌باشد که ریشه در عوامل فردی، سازمانی و محیطی دارد (سلاسی، ۱۹۷۸).

تعریف عملیاتی

رضایت شغلی نمره‌ای است که فرد از پاسخگویی به ۹ گویه این پرسشنامه کسب می‌کند. این نمره در چهار مؤلفه زیر نیز قابل محاسبه است. مؤلفه‌ها و سوالات مربوط به هر مؤلفه به صورت زیر است:

• مؤلفه رضایت از حقوق (ادراک فرد از منصفانه بودن حقوق و مزایا) با ۲ گویه: سوالات ۱، ۲

• مؤلفه رضایت از همکاران (ادراک فرد از کیفیت روابط با همکاران) با ۳ گویه: سوالات ۳، ۴، ۵

• مؤلفه رضایت از کارفرما (ادراک فرد از کیفیت سرپرستی و نقش کارفرما در ارتقاء شغلی) با ۲ گویه: سوالات ۶، ۷

• مؤلفه رضایت از شغل (ادراک فرد از جذابیت و مسئولیت‌های شغلی) با ۲ گویه: سوالات ۸، ۹

روایی و پایایی پرسشنامه رضایت از شغل سلاسی

روایی:

برای بررسی اعتبار یک ابزار اندازه‌گیری، باید مشخص شود که آن ابزار تا چه میزان قادر است مفهوم مورد نظر را به طور دقیق و بدون سوگیری مورد سنجش قرار دهد و محتوای آن با هدف پژوهش و جامعه هدف هماهنگی کامل داشته باشد (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). سلاسی (۱۹۷۸) در پژوهش خود به منظور بررسی اعتبار پرسشنامه رضایت شغلی از روش روایی محتوا با بهره‌گیری از نظرات متخصصان حوزه مدیریت و روانشناسی صنعتی استفاده کرد که نمره روایی ۰.۸۲ را برای این ابزار نشان داد. حسینی (۱۳۹۲) نیز در پژوهش اعتباریابی خود در ایران، روایی این پرسشنامه را با استفاده از روش روایی محتوا و تحلیل عاملی تأییدی مورد بررسی قرار داد و آن را تایید کرد. با توجه به اینکه این مقدار به طور قابل ملاحظه‌ای بالاتر از ۰.۷ می‌باشد، می‌توان نتیجه گرفت که روایی محتوایی پرسشنامه رضایت شغلی برای استفاده در پژوهش‌های مرتبط با مدیریت منابع انسانی و روانشناسی کار در ایران، از اعتبار مطلوبی برخوردار است.

پایایی:

پایایی یک آزمون، مبین میزان دقت، ثبات و همسانی درونی نتایج حاصل از آن است و مشخص می‌کند که آیا می‌توان در شرایط مشابه، به تکرارپذیری و قابلیت اعتماد نتایج اطمینان داشت یا خیر (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). سلاسی (۱۹۷۸) در پژوهش خود به منظور بررسی پایایی پرسشنامه رضایت شغلی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده کرد که ضریب ۰.۸۳ را برای کل پرسشنامه گزارش نمود. حسینی (۱۳۹۲) نیز در پژوهش اعتباریابی خود در ایران، پایایی این ابزار را با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار داد و ضریب ۰.۸۵ را برای کل پرسشنامه به دست آورد. این مقادیر که بالاتر از سطح استاندارد ۰.۷ هستند، نشان‌دهنده پایایی خوب و همسانی درونی مطلوب این ابزار در سنجش رضایت شغلی بوده و امکان استفاده از آن را در پژوهش‌های معتبر حوزه مدیریت و روانشناسی کار فراهم می‌آورد.

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه