پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا 1977

مشخصات پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا

تعریف مفهومی

رضایت شغلی به عنوان یک سازه چندبعدی در حوزه روانشناسی صنعتی و سازمانی تعریف می‌شود که بیانگر نگرش کلی و احساسات مثبت یا منفی فرد نسبت به شغل خود است و شامل ارزیابی فرد از جنبه‌های مختلف شغل مانند ماهیت کار، حقوق و مزایا، شرایط کاری، روابط با همکاران و سرپرستان، فرصت‌های پیشرفت و امنیت شغلی می‌باشد (ویس، دیویس و انگلند، ۱۹۶۷).

تعریف عملیاتی

رضایت شغلی نمره‌ای است که فرد از پاسخگویی به ۱۰۰ گویه این پرسشنامه کسب می‌کند. این نمره در بیست مؤلفه زیر نیز قابل محاسبه است. مؤلفه‌ها و سوالات مربوط به هر مؤلفه به صورت زیر است:

• مؤلفه خدمات اجتماعی (محوریت فرصت ارائه خدمت و کمک به دیگران) با ۵ گویه: سوالات ۱، ۲۱، ۴۱، ۶۱، ۸۱

• مؤلفه خلاقیت (محوریت فرصت انجام کارهای جدید، ابتکاری و ایده‌های نو) با ۵ گویه: سوالات ۲، ۲۲، ۴۲، ۶۲، ۸۲

• مؤلفه ارزش های اخلاقی (محوریت انجام کارهای مطابق با وجدان و عقاید اخلاقی) با ۵ گویه: سوالات ۳، ۲۳، ۴۳، ۶۳، ۸۳

• مؤلفه استقلال (محوریت فرصت کار مستقل و بدون وابستگی به دیگران) با ۵ گویه: سوالات ۴، ۲۴، ۴۴، ۶۴، ۸۴

• مؤلفه تنوع (محوریت انجام کارهای مختلف و متنوع در طول روز) با ۵ گویه: سوالات ۵، ۲۵، ۴۵، ۶۵، ۸۵

• مؤلفه اقتدار (محوریت فرصت نظارت، رهبری و هدایت دیگران) با ۵ گویه: سوالات ۶، ۲۶، ۴۶، ۶۶، ۸۶

• مؤلفه بکارگیری توانایی (محوریت استفاده از مهارت‌ها و توانایی‌های فردی) با ۵ گویه: سوالات ۷، ۲۷، ۴۷، ۶۷، ۸۷

• مؤلفه موقعیت اجتماعی (محوریت جایگاه، احترام و اهمیت اجتماعی شغل) با ۵ گویه: سوالات ۸، ۲۸، ۴۸، ۶۸، ۸۸

• مؤلفه سیاست ها و رویه ها (محوریت نحوه اجرای سیاست‌ها و عملکرد سازمان) با ۵ گویه: سوالات ۹، ۲۹، ۴۹، ۶۹، ۸۹

• مؤلفه روابط انسانی، سرپرستی (محوریت کیفیت ارتباط و درک متقابل با سرپرست) با ۵ گویه: سوالات ۱۰، ۳۰، ۵۰، ۷۰، ۹۰

• مؤلفه امنیت (محوریت ثبات شغلی و آینده کاری) با ۵ گویه: سوالات ۱۱، ۳۱، ۵۱، ۷۱، ۹۱

• مؤلفه پاداش (محوریت حقوق، مزایا و تناسب آن با میزان کار) با ۵ گویه: سوالات ۱۲، ۳۲، ۵۲، ۷۲، ۹۲

• مؤلفه شرایط کاری (محوریت محیط فیزیکی و شرایط کار) با ۵ گویه: سوالات ۱۳، ۳۳، ۵۳، ۷۳، ۹۳

• مؤلفه پیشرفت (محوریت فرصت‌های ارتقا و پیشرفت شغلی) با ۵ گویه: سوالات ۱۴، ۳۴، ۵۴، ۷۴، ۹۴

• مؤلفه فنی (محوریت دانش و توانایی فنی سرپرست) با ۵ گویه: سوالات ۱۵، ۳۵، ۵۵، ۷۵، ۹۵

• مؤلفه همکاران (محوریت روحیه همکاری، دوستی و صمیمیت با همکاران) با ۵ گویه: سوالات ۱۶، ۳۶، ۵۶، ۷۶، ۹۶

• مؤلفه مسئولیت (محوریت میزان مسئولیت، استقلال و آزادی عمل در کار) با ۵ گویه: سوالات ۱۷، ۳۷، ۵۷، ۷۷، ۹۷

• مؤلفه شناسایی (محوریت توجه، تشویق و قدردانی از عملکرد خوب) با ۵ گویه: سوالات ۱۸، ۳۸، ۵۸، ۷۸، ۹۸

• مؤلفه دست یابی و موفقیت (محوریت احساس موفقیت، ارزشمندی و دیدن نتایج کار) با ۵ گویه: سوالات ۱۹، ۳۹، ۵۹، ۷۹، ۹۹

• مؤلفه فعالیت (محوریت مشغولیت، فعال بودن و احساس کارایی در طول زمان) با ۵ گویه: سوالات ۲۰، ۴۰، ۶۰، ۸۰، ۱۰۰

روایی و پایایی پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا

روایی:

برای اطمینان از این که یک ابزار اندازه‌گیری توانسته است سازه مورد نظر خود را به درستی عملیاتی کند، باید از شاخص روایی استفاده نمود. روایی به این معناست که یک پرسشنامه تا چه اندازه توانایی سنجش صفت یا ویژگی مورد نظر را داشته و گویه‌های آن از محتوای مناسبی برای پوشش دادن تمامی ابعاد متغیر مورد مطالعه برخوردار هستند (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). کریمی و همکاران (۱۳۹۵) در تحقیق خود برای بررسی روایی این پرسشنامه از روش روایی محتوا استفاده کردند و نمره روایی ۰.۹۴ به دست آمد. با توجه به اینکه این مقدار بیشتر از ۰.۷ است، روایی محتوایی پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا مورد تایید قرار می‌گیرد.

پایایی:

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار سنجش، به معنای ثبات، دقت و تکرارپذیری نتایج حاصل از آن در شرایط یکسان و در زمان‌های مختلف است و نشان می‌دهد که آیا این ابزار در صورت اجرای مجدد، نتایج مشابهی را تولید خواهد کرد یا اینکه نمرات به دست آمده تحت تأثیر عوامل تصادفی و خطاهای اندازه‌گیری قرار دارند (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). رضایی و همکاران (۱۳۹۷) در پژوهش خود برای بررسی پایایی این پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده کردند و نمره ضریب آلفای کرونباخ ۰.۹۱ به دست آمد. با توجه به اینکه این مقدار بیشتر از ۰.۷ است، پایایی پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا مورد تایید قرار می‌گیرد.

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه