پرسشنامه استاندارد رضایت از شغل بری فیلدورث 1951

مشخصات پرسشنامه استاندارد رضایت از شغل

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه استاندارد رضایت از شغل

تعریف مفهومی

رضایت از شغل به عنوان یک سازه روانشناختی و نگرشی تک‌بعدی تعریف می‌شود که بیانگر احساسات، نگرش‌ها و ادراکات مثبت یا منفی فرد نسبت به جنبه‌های گوناگون شغل خود و محیط کاری است. این مفهوم نشان‌دهنده میزان خشنودی، لذت، علاقه و رضایت درونی فرد از شغلش می‌باشد و شامل عوامل مختلفی مانند ماهیت کار، شرایط محیطی، روابط با همکاران و مدیران، حقوق و مزایا و فرصت‌های پیشرفت است که در مجموع تعیین می‌کنند فرد تا چه اندازه از شغل خود احساس رضایت و خوشنودی می‌کند (بری فیلدورث، ۱۹۵۱).

تعریف عملیاتی

رضایت از شغل نمره‌ای است که فرد از پاسخگویی به ۱۸ گویه این پرسشنامه کسب می‌کند. این پرسشنامه دارای یک مؤلفه کلی است و نمره کل نشان‌دهنده میزان رضایت شغلی فرد می‌باشد:

• مؤلفه رضایت از شغل (محوریت میزان خشنودی، علاقه، لذت و نگرش مثبت فرد نسبت به شغل و محیط کار) با ۱۸ گویه: سوالات ۱، ۲، ۳، ۴، ۵، ۶، ۷، ۸، ۹، ۱۰، ۱۱، ۱۲، ۱۳، ۱۴، ۱۵، ۱۶، ۱۷، ۱۸

روایی و پایایی پرسشنامه استاندارد رضایت از شغل

روایی:

منظور از اعتبار این پرسشنامه، توانایی آن در سنجش دقیق و معتبر سازه رضایت شغلی و نگرش‌های مثبت و منفی فرد نسبت به شغل خود است که نشان می‌دهد گویه‌ها تا چه اندازه می‌توانند جنبه‌های مختلف این مفهوم را به درستی پوشش دهند (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). بری فیلدورث (۱۹۵۱) در پژوهش اصلی خود برای تعیین اعتبار این پرسشنامه از روش روایی محتوایی با بهره‌گیری از نظرات متخصصان روانشناسی صنعتی و مدیریت استفاده کرد و روایی آن را تأیید نمود. کریمی (۱۳۹۴) نیز در مطالعه اعتباریابی خود در ایران، از روش روایی محتوایی با استفاده از دیدگاه‌های متخصصان مدیریت منابع انسانی بهره گرفت و نمره روایی ۰.۸۱ را به دست آورد. با توجه به اینکه این مقدار بیشتر از ۰.۷ است، می‌توان نتیجه گرفت که پرسشنامه رضایت از شغل بری فیلدورث از روایی محتوایی مطلوبی برخوردار بوده و برای استفاده در پژوهش‌های مدیریت، روانشناسی صنعتی و سازمانی در جامعه ایرانی مناسب است.

پایایی:

ثبات، دقت و قابلیت اتکای نتایج حاصل از پرسشنامه رضایت از شغل در شرایط مختلف، نشان‌دهنده پایایی آن است که بیانگر این موضوع می‌باشد که این ابزار تا چه اندازه می‌تواند پاسخ‌های پایدار و قابل اعتمادی را در دفعات مختلف اندازه‌گیری ارائه دهد (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). بری فیلدورث (۱۹۵۱) در پژوهش اصلی خود، ضریب پایایی این پرسشنامه را با استفاده از روش بازآزمایی ۰.۸۳ و با روش دو نیمه‌سازی ۰.۷۹ گزارش نمود که نشان‌دهنده پایایی مطلوب این ابزار است. کریمی (۱۳۹۴) نیز در مطالعه اعتباریابی در ایران، ضریب آلفای کرونباخ را ۰.۸۵ محاسبه کرد که با نتایج پژوهش اصلی همخوانی دارد. با توجه به اینکه این ضرایب به طور قابل توجهی از ۰.۷ بالاتر هستند، می‌توان گفت که پرسشنامه رضایت از شغل بری فیلدورث از پایایی بسیار مطلوبی برخوردار بوده و برای استفاده در تحقیقات علمی و ارزیابی‌های سازمانی مناسب است.

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه