پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت کارول 2010
مشخصات پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت کارول ۲۰۱۰
| تعداد سوالات | ۲۴ گویه |
| سوالات معکوس | ندارد |
| شیوه نمره گذاری | دارد |
| تفسیر و تحلیل | دارد |
| تعریف مفهومی | دارد |
| زیرمقیاس یا مولفه | دارد (۶ مولفه دارد) |
| روایی | دارد |
| پایایی | دارد |
| منبع | دارد |
| فرمت فایل دانلود | word و pdf در دسترس است |
توجه: در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام در رابطه با پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت کارول ۲۰۱۰، خوشحال میشویم که سوالات خود را در بخش دیدگاهها (در انتهای همین صفحه) مطرح بفرمایید. گروه تحلیل آمار با کمال میل در اسرع وقت به پرسشهای شما پاسخ خواهد داد
تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت کارول ۲۰۱۰
تعریف مفهومی
مسئولیت اجتماعی شرکت به عنوان یک سازه چندبعدی در حوزه مدیریت و اخلاق کسبوکار تعریف میشود که به تعهدات و وظایف فراتر از الزامات قانونی سازمانها در قبال جامعه، ذینفعان و محیط زیست اشاره دارد. این مفهوم شامل شش بعد اصلی مسئولیت اجتماعی در قبال کارکنان، مشتریان، سرمایهگذاران، جامعه محلی، محیط زیست و تأمینکنندگان میباشد که سازمانها از طریق رفتارهای اخلاقی، شفافیت، مشارکت اجتماعی و پایداری زیستمحیطی به ایفای این مسئولیتها میپردازند (کارول، ۲۰۱۰).
تعریف عملیاتی
مسئولیت اجتماعی شرکت نمرهای است که فرد از پاسخگویی به ۲۴ گویه این پرسشنامه کسب میکند. این نمره در شش مؤلفه زیر نیز قابل محاسبه است. مؤلفهها و سوالات مربوط به هر مؤلفه به صورت زیر است:
-
مؤلفه مسئولیت اجتماعی کارکنان (محوریت رفتار منصفانه، آموزش و نظام پاداش عادلانه برای کارکنان) با ۴ گویه: سوالات ۱، ۲، ۳، ۴
-
مؤلفه مسئولیت اجتماعی مشتریان (محوریت کیفیت محصول، رضایت مشتری و تبلیغات شفاف) با ۴ گویه: سوالات ۵، ۶، ۷، ۸
-
مؤلفه مسئولیت اجتماعی سرمایهگذاران (محوریت شفافیت مالی، گزارشدهی و مشارکت سهامداران) با ۴ گویه: سوالات ۹، ۱۰، ۱۱، ۱۲
-
مؤلفه مسئولیت اجتماعی شرکت در اجتماع (محوریت مشارکت در انجمنها، فعالیتهای داوطلبانه و امور خیریه) با ۴ گویه: سوالات ۱۳، ۱۴، ۱۵، ۱۶
-
مؤلفه مسئولیت اجتماعی شرکت در محیط زیست (محوریت کاهش اثرات زیستمحیطی، بازیافت و آموزش زیستمحیطی) با ۴ گویه: سوالات ۱۷، ۱۸، ۱۹، ۲۰
-
مؤلفه مسئولیت اجتماعی تأمینکننده (محوریت سیاستهای مسئولیت اجتماعی، تعامل با ذینفعان و ارزیابی عملکرد) با ۴ گویه: سوالات ۲۱، ۲۲، ۲۳، ۲۴
روایی و پایایی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت کارول ۲۰۱۰
روایی:
برای اطمینان از اینکه یک ابزار اندازهگیری میتواند به شکل دقیق و هدفمند، ابعاد مختلف مسئولیت اجتماعی شرکت را مورد سنجش قرار دهد، لازم است که از روایی مناسبی برخوردار باشد که این ویژگی نشان میدهد پرسشنامه از محتوای کافی و مرتبط با سازه مورد مطالعه برخوردار است (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). موسویان و همکاران (۱۳۹۵) در پژوهش خود با هدف بررسی ویژگیهای روانسنجی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت، برای تأیید روایی از روش روایی محتوا استفاده نموده و شاخص روایی محتوا را برای تمامی گویهها بالاتر از ۰.۸۳ گزارش کردند. با توجه به اینکه مقدار محاسبه شده بزرگتر از ۰.۷ است، میتوان نتیجه گرفت که روایی محتوایی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت کارول در سطح قابل قبولی قرار داشته و قابلیت کاربرد در پژوهشهای مدیریت و بازرگانی را دارا میباشد.
پایایی:
دقت، ثبات و قابلیت اعتماد نتایج حاصل از یک پرسشنامه را با مفهوم پایایی میسنجند که نشان میدهد ابزار اندازهگیری در شرایط یکسان و با تکرار، تا چه میزان نتایج ثابت و قابل اتکایی را ارائه میدهد و از خطاهای اندازهگیری مصون است (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). حیدری و همکاران (۱۳۹۳) در مطالعهای که با هدف تعیین همسانی درونی این پرسشنامه انجام گرفت، برای محاسبه پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده کرده و مقدار آن را برای کل پرسشنامه ۰.۸۹ گزارش نمودند. با توجه به اینکه این ضریب بزرگتر از ۰.۷ میباشد، پایایی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت کارول در سطح بسیار مطلوبی قرار داشته و محققان میتوانند با اطمینان بالایی از این ابزار در تحقیقات خود استفاده نمایند.
تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه
سطح | دامنه نمرات | تفسیر |
|---|---|---|
حد پایین نمره | ۲۴ تا ۵۵ | در این دامنه نمرات قرار دارند که نشاندهنده سطوح پایین مسئولیت اجتماعی شرکت از دیدگاه پاسخدهندگان است... |
حد متوسط نمره | ۵۶ تا ۸۷ | این دامنه نمرات نشاندهنده سطوح متوسط مسئولیت اجتماعی شرکت است... |
حد بالا نمره | ۸۸ تا ۱۲۰ | نمرات در این دامنه نشاندهنده سطوح بالای مسئولیت اجتماعی شرکت است... |
توجه: فایل اصلی پرسشنامه صرفاً شامل تفسیر کامل و دقیق هر دامنه به همراه راهنمای بالینی و کاربردی آن میباشد.
سوالات متداول
آیا این پرسشنامه دارای سوالات معکوس است؟
خیر، این پرسشنامه سوال معکوس ندارد.
تعداد سوالات این پرسشنامه چند تا است؟
این پرسشنامه دارای ۲۴ گویه است.
آیا این پرسشنامه دارای نمرهگذاری و تفسیر است؟
بله، شیوه نمرهگذاری و تفسیر نمرات در فایل اصلی ارائه شده است.
آیا این پرسشنامه دارای روایی و پایایی است؟
بله، روایی و پایایی این ابزار در محتوا و فایل اصلی بررسی و اشاره شده است.
این پرسشنامه چند مولفه دارد؟
این پرسشنامه دارای ۶ مولفه است.
دیدگاه کاربران
دیدگاه خود را بنویسید
نظر شما به بهبود کیفیت این محصول کمک میکند.