پرسشنامه استاندارد اعتماد سازمانی شفیعی 1390
مشخصات پرسشنامه استاندارد اعتماد سازمانی
| تعداد سوالات | ۱۶ گویه |
| سوالات معکوس | ندارد |
| شیوه نمره گذاری | دارد |
| تفسیر و تحلیل | دارد |
| تعریف مفهومی | دارد |
| زیرمقیاس یا مولفه | دارد (۴ مولفه دارد) |
| روایی | دارد |
| پایایی | دارد |
| منبع | دارد |
| فرمت فایل دانلود | word و pdf در دسترس است |
توجه: در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام در رابطه با پرسشنامه استاندارد اعتماد سازمانی، خوشحال میشویم که سوالات خود را در بخش دیدگاهها (در انتهای همین صفحه) مطرح بفرمایید. گروه تحلیل آمار با کمال میل در اسرع وقت به پرسشهای شما پاسخ خواهد داد
تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه استاندارد اعتماد سازمانی
تعریف مفهومی
اعتماد سازمانی به عنوان یک سازه چندبعدی در حوزه رفتار سازمانی تعریف میشود که به باور و انتظار مثبت کارکنان نسبت به صداقت، شایستگی، قابلیت اتکا و تعهد سازمان و مدیران آن اطلاق میگردد و زمینهساز همکاری، تعهد و اثربخشی در محیط کار میشود (شفیعی، ۱۳۹۰).
تعریف عملیاتی
اعتماد سازمانی نمرهای است که فرد از پاسخگویی به ۱۶ گویه این پرسشنامه کسب میکند. این نمره در چهار مؤلفه زیر نیز قابل محاسبه است. مؤلفهها و سوالات مربوط به هر مؤلفه به صورت زیر است:
-
مؤلفه صداقت (محوریت انصاف، راستگویی و عدم فریب در رفتار سازمان) با ۴ گویه: سوالات ۱، ۲، ۳، ۴
-
مؤلفه اتکا (محوریت پایبندی به وعدهها، قابلیت اعتماد و مراجعهپذیری) با ۵ گویه: سوالات ۵، ۶، ۷، ۸، ۹
-
مؤلفه شایستگی (محوریت توانایی سازمان در انجام تعهدات و دستیابی به اهداف) با ۴ گویه: سوالات ۱۰، ۱۱، ۱۲، ۱۳
-
مؤلفه تعهد (محوریت دوام رابطه، تعلقخاطر و ارزشگذاری به سازمان) با ۳ گویه: سوالات ۱۴، ۱۵، ۱۶
روایی و پایایی پرسشنامه استاندارد اعتماد سازمانی
روایی:
در این پرسشنامه روایی به معنای میزان انطباق محتوای گویهها با ابعاد نظری اعتماد سازمانی شامل صداقت، اتکا، شایستگی و تعهد است که نشان میدهد ابزار اندازهگیری تا چه حد توانسته است این سازه را به درستی عملیاتی کند (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). شفیعی و همکاران (۱۳۹۰) در پژوهش خود برای بررسی روایی این پرسشنامه از روش روایی محتوا استفاده کردند و نمره روایی ۰.۸۵ به دست آمد. با توجه به اینکه این مقدار بیشتر از ۰.۷ است، روایی محتوایی پرسشنامه استاندارد اعتماد سازمانی مورد تایید قرار میگیرد.
پایایی:
پایایی در این ابزار سنجش به معنای میزان دقت، پایداری و قابلیت تکرارپذیری نتایج حاصل از آن در شرایط یکسان است که نشان میدهد پرسشنامه تا چه اندازه میتواند نمرات ثابت و قابل اعتمادی را در دفعات مختلف اندازهگیری ارائه دهد (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). شفیعی و همکاران (۱۳۹۰) در تحقیق خود برای بررسی پایایی این پرسشنامه از روش ضریب آلفای کرونباخ استفاده کردند و مقدار ۰.۸۷ برای این ضریب به دست آمد. با توجه به اینکه این مقدار بیشتر از ۰.۷ است، پایایی پرسشنامه استاندارد اعتماد سازمانی مورد تایید قرار میگیرد.
تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه
سطح | دامنه نمرات | تفسیر |
|---|---|---|
حد پایین نمره | ۱۶ تا ۳۷ | نمره در این دامنه نشاندهنده اعتماد سازمانی پایین کارمند است. این وضعیت بیانگر آن است که فرد اعتقاد چندانی به صداقت، شایستگی، قابلیت اتکا و تعهد سازمان ندارد... |
حد متوسط نمره | ۳۸ تا ۵۸ | نمره در این دامنه نشاندهنده اعتماد سازمانی متوسط کارمند است. فرد تا حدی به سازمان و مدیران خود اعتماد دارد و در برخی موارد میتواند بر وعدهها و تواناییهای سازمان حساب کند... |
حد بالا نمره | ۵۹ تا ۸۰ | نمره در این دامنه نشاندهنده اعتماد سازمانی بالای کارمند است. فرد به سازمان و مدیران خود اعتماد کامل دارد، به صداقت و انصاف آنها اطمینان دارد و از شایستگی و توانایی سازمان... |
توجه: فایل اصلی پرسشنامه صرفاً شامل تفسیر کامل و دقیق هر دامنه به همراه راهنمای بالینی و کاربردی آن میباشد.
سوالات متداول
آیا این پرسشنامه دارای سوالات معکوس است؟
خیر، این پرسشنامه سوال معکوس ندارد.
تعداد سوالات این پرسشنامه چند تا است؟
این پرسشنامه دارای ۱۶ گویه است.
آیا این پرسشنامه دارای نمرهگذاری و تفسیر است؟
بله، شیوه نمرهگذاری و تفسیر نمرات در فایل اصلی ارائه شده است.
آیا این پرسشنامه دارای روایی و پایایی است؟
بله، روایی و پایایی این ابزار در محتوا و فایل اصلی بررسی و اشاره شده است.
این پرسشنامه چند مولفه دارد؟
این پرسشنامه دارای ۴ مولفه است.
دیدگاه کاربران
دیدگاه خود را بنویسید
نظر شما به بهبود کیفیت این محصول کمک میکند.